Maintenance - Réparation
Dans l'industrie d'aujourd'hui, on suit de plus en plus la tendance consumériste du grand public... Jeter, racheter, jeter, racheter.
Certes tout ne se répare pas au grand dam de l'écologie et du développement durable. Mais beaucoup d'équipements électroniques industriels pourraient bénéficier d'une seconde vie.
Ainsi PLSWISS propose une solution alternative et de proximité aux industriels avec son activité de maintenance.
Réparer, tout d'abord il s'agit de saisir ce que cela implique au niveau de la prestation. La prestation minimum sera de traiter la panne uniquement. Mais PLSWISS propose des services qui vont bien au-delà de cette simple prestation afin de proposer une offre en adéquation avec les attentes et standards de l'industrie.
Effectivement une prestation complète peut comprendre l'ensemble des services suivants :
Diagnostic de la panne
Cette étape de base permet de cibler et d'isoler le problème sur l'équipement
Traitement de la panne
Cette étape va permettre de résoudre le défaut pour amener à une fonctionnalité complète du matériel
Actions préventives
Cette étape est relativement importante car elle permet de pérenniser l'équipement dans la durée. L'objectif n'est pas de changer tous les composants sur l'équipement avec le risque de l'endommager ou de le fragiliser mais d'appliquer un préventif sur tous les composants périssables ou ayant un nombre de cycles de fonctionnement élevé
Nettoyage
Cette étape amène un aspect visuel plus vendeur tout en permettant d'enlever graisses et poussières de l'équipement qui à force pourrait accélérer son vieillissement
Tests
Cette étape, incontournable pour vérifier et valider le bon fonctionnement du matériel peut se modéliser sous deux formes : le test dynamique et le test statique. Tout est dépendant des éléments possédés par notre société.
Le test en dynamique permettra de se mettre pratiquement dans les mêmes conditions d'utilisation que l'utilisateur final. Toutes les fonctions de l'équipement peuvent être sollicitées et testées.
Le test en statique sera, à défaut de posséder les éléments périphériques, nécessaire pour valider l'équipement partie par partie. Souvent ce type de test nécessite un test final en condition chez l'utilisateur.
Repackaging
Cette étape est à ne pas négliger, le packaging ayant importance dans les cas où l'utilisateur souhaiterait restocker le matériel dans des conditions optimales afin de prolonger sa durée de vie.
La garantie
Cette garantie offerte est un gage de qualité, une assurance de fiabilité du produit. Chez PLSWISS, par défaut, nous appliquons une garantie de 12 mois sur nos réparations.
Traçabilité
La traçabilité offre l'opportunité de constituer une base de données qui permettra une analyse plus fine des réparations suivant des types de panne. Elle permettra de sauvegarder un historique afin qu'à court, moyen ou long terme, nous ayons une vision complète de tous les éléments changés, testés sur chacun des équipements.
Rapport d'intervention
Ce document, gage de qualité et de transparence vis à vis de l'industriel, permet également aux clients de consigner de l'information utile et de mieux comprendre l'origine de certaines pannes.
Eco-solution
La réparation est un service dont la réactivité peut être limitée. De fait, elle est souvent, lors d'arrêt de production, boudée au profit de l'achat d'une nouvelle pièce.
Pour autant, une fois cette nouvelle pièce acquise et votre machine dépannée, vous ne vous retrouvez plus dans une situation d'urgence et très souvent l'équipement en panne est mis à la poubelle.
Or, pencher pour une réparation de celui-ci permet de créer à moindre coût un stock stratégique de sécurité pour encore plus de réactivité lors d'une future panne.
Pensez-y, c'est un premier pas vers la gestion d'obsolescence !